Datenschutzerklärung

Verantwortlichkeit

Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutzgesetze ist:

IKK - Die Innovationskasse, KdöR

Erfassung allgemeiner Informationen

Wenn Sie auf unsere Internetseite zugreifen, werden automatisch Informationen allgemeiner Natur erfasst. Diese Informationen (Server-Logfiles) beinhalten etwa die Art des Webbrowsers, das verwendete Betriebssystem, den Domainnamen Ihres Internetservice-Providers und Ähnliches. Hierbei handelt es sich ausschließlich um Informationen, welche keine Rückschlüsse auf Ihre Person zulassen. Diese Informationen sind technisch notwendig, um von Ihnen angeforderte Inhalte von Webseiten korrekt auszuliefern und fallen bei Nutzung des Internets zwingend an. Anonyme Informationen dieser Art werden von uns statistisch ausgewertet, um unseren Internetauftritt und die dahinter stehende Technik zu optimieren.

Während Ihrer Besuche benutzen wir zuweilen JavaScript, um Informationen zu sammeln und zu bewerten, einschließlich der Dauer bis zum Aufbau einer Webseite, deren fehlerhaftes Herunterladen, die Dauer des Besuchs auf einer Detailseite, Informationen zur Interaktion zwischen Seiten (zum Beispiel Scrolling, Klicken, Mouse-overs) und über das Verlassen der Seite.

Die wichtigsten Daten, die wir speichern, in Kürze:

Browsertyp / -version
verwendetes Betriebssystem
Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)
anonymisierte IP-Adresse des zugreifenden Rechners
Uhrzeit der Serveranfrage
Besucherhistorie

Die per JavaScript erhobenen Daten sind für uns bestimmten Personen nicht zuordenbar. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen, die Daten werden zudem nach einer statistischen und sicherheitsbedingten Auswertung gelöscht.

Um die Sicherheit Ihrer Daten bei der Übertragung zu schützen, verwenden wir dem aktuellen Stand der Technik entsprechende Verschlüsselungsverfahren (zum Beispiel SSL) über HTTPS.

Bei der Anmeldung zum Bezug unseres Newsletters werden die von Ihnen angegebenen Daten ausschließlich für diesen Zweck verwendet. Abonnenten können auch über Umstände per E-Mail informiert werden, die für den Dienst oder die Registrierung relevant sind (Beispielsweise Änderungen des Newsletterangebots oder technische Gegebenheiten).

Für eine wirksame Registrierung benötigen wir eine valide E-Mail-Adresse. Um zu überprüfen, dass eine Anmeldung tatsächlich durch den Inhaber einer E-Mail-Adresse erfolgt, setzen wir das "double-opt-in"-Verfahren ein. Hierzu protokollieren wir die Bestellung des Newsletters, den Versand einer Bestätigungsmail und den Eingang der hiermit angeforderten Antwort. Weitere Daten werden nicht erhoben. Die Daten werden ausschließlich für den Newsletterversand verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.

Die Einwilligung zur Speicherung Ihrer persönlichen Daten und ihrer Nutzung für den Newsletterversand können Sie jederzeit widerrufen. In jedem Newsletter findet sich dazu ein entsprechender Link. Außerdem können Sie sich jederzeit auch direkt auf dieser Internetseite abmelden oder uns Ihren entsprechenden Wunsch über die am Ende dieses Dokuments angegebene Kontaktmöglichkeiten mitteilen.

Chatbot

Zur Beantwortung Ihrer Anfragen wird ein sogenannter Chatbot eingesetzt, das heißt ein KI-gestütztes (KI = Künstliche Intelligenz) Computerprogramm. Der Chatbot nutzt ein Sprachmodell (Large Language Model, LLM), um Anfragen in natürlicher Sprache zu verstehen und automatisiert Antworten zu generieren. Die Antworten werden ausschließlich im Rahmen der vorgesehenen Themenbereiche der gesetzlichen Krankenversicherung (GKV) sowie auf Grundlage der für den Chatbot bereitgestellten Informationen erstellt.

Die Nutzung des Chatbot-Angebotes ist freiwillig.

Bei dem eingesetzten Chatbot handelt es sich um ein KI-gestütztes Assistenzsystem. Die Antworten des Chatbots sind daher nicht rechtsverbindlich, sondern dienen ausschließlich der allgemeinen Information. Obwohl der Chatbot mit größtmöglicher Sorgfalt entwickelt wurde, können Antworten unvollständig, missverständlich oder fehlerhaft sein. Die Antworten ersetzen nicht die fachliche Beratung durch die Kundenberater der IKK - Die Innovationskasse.

Zur Klärung der hier angesprochenen Fragen und Themen können Sie auch jederzeit auf herkömmliche Art und Weise (zum Beispiel per Post, E-Mail oder Telefon) Kontakt mit einem Mitarbeiter der IKK - Die Innovationskasse aufnehmen.

Wird eine Spracheingabe – wie zum Beispiel Alexa, Cortana, Google Assistant, Siri etc. - zur Steuerung Ihres Rechners und zur Bedienung des Chatbots benutzt, besteht die Möglichkeit, dass Ihre Daten von dem jeweiligen Sprachdienstanbieter in einer Cloud verarbeitet werden. Hierauf hat die IKK - Die Innovationskasse keinen Einfluss. Für die Einhaltung des Datenschutzes bei der Verarbeitung zur Steuerung des Rechners (Eingaben des Nutzers) ist die IKK - Die Innovationskasse daher nicht verantwortlich.

Um den Chatbot weiterzuentwickeln, die Qualität zu sichern und die Nutzererfahrung zu verbessern, werden die Protokolle aufgezeichnet und gespeichert. Mit der Nutzung des Chatbots willigen Sie ein, dass die bei der Nutzung des Chatbots übermittelten Daten von der IKK - Die Innovationskasse zur Beantwortung der Fragen sowie zur Verbesserung des Antwortverhaltens des Chatbots verwendet werden. Dabei wird systemseitig grundsätzlich nur der eingegebene Text gespeichert und keine sonstigen Nutzerdaten. Ein Rückschluss auf den Nutzer ist grundsätzlich nicht möglich.

Bitte geben Sie im Chat keine personenbezogenen Daten (zum Beispiel Name, Anschrift, Versichertennummer oder Gesundheitsdaten) ein, sofern dies für die Bearbeitung Ihrer Anfrage nicht ausdrücklich erforderlich ist.

Falls personenbezogene Daten eingegeben werden (zum Beispiel Versichertennummer, Name, Adresse usw.) und sich aus diesen Informationen Rückschlüsse auf den Gesundheitszustand, das Geschlecht, die sexuelle Orientierung oder die ethnische Zugehörigkeit ergeben, bezieht sich Ihre Einwilligung auch auf diese Angaben. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Hierzu nutzen Sie bitte das Formular Löschung Ihrer Daten im weiteren Verlauf dieser Seite. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

Der Chatbot ist ausschließlich für die Beantwortung allgemeiner Fragen zu den Leistungen und Angeboten der gesetzlichen Krankenversicherung vorgesehen. Er trifft keine automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher Wirkung und ersetzt keine individuelle Prüfung oder Beratung im Einzelfall.

Online-Servicecenter

Diese Datenschutzerklärung ergänzt die allgemeine Datenschutzerklärung der IKK - Die Innovationskasse und gilt speziell für den geschützten Bereich "Online-Servicecenter".

Zwecke der Datenverarbeitung

Die IKK - Die Innovationskasse erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten im "Online-Servicecenter" zu folgenden Zwecken:

Bereitstellung und Verbesserung des "Online-Servicecenter"-Angebots
Ermöglichung der Nutzung der angebotenen Online-Dienstleistungen (zum Beispiel Hochladen von Lichtbildern für die elektronische Gesundheitskarte)
Bearbeitung von Anfragen und Anliegen der Nutzer
Vermeidung von Missbrauch des persönlichen Zugangs und Gewährleistung der Nachvollziehbarkeit von Transaktionen

Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage von:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung): Verarbeitung beruht auf einer Einwilligung (Registrierung).
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung): Soweit die Verarbeitung zur Erfüllung der (Dienst-)Leistungen im Rahmen der Mitgliedschaft für das "Online-Servicecenter" erforderlich ist.
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung): Soweit die Verarbeitung zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten der IKK - Die Innovationskasse erforderlich ist (zum Beispiel im Zusammenhang mit der elektronischen Gesundheitskarte).
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse): Soweit die Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen der IKK - Die Innovationskasse erforderlich ist (zum Beispiel zur Missbrauchsverhinderung und Gewährleistung der Systemsicherheit).

Kategorien der verarbeiteten Daten

Im "Online-Servicecenter" werden folgende Kategorien von Daten verarbeitet:

Registrierungsdaten: Versichertennummer, PLZ, Telefonnummer, E-Mail-Adresse
Persönliche Daten (im personalisierten Bereich): Vorname, Name, Versichertennummer, Anschrift, Geburtsdatum, Telefonnummer(n), E-Mail-Adresse(n)
Daten im Rahmen spezifischer Online-Dienste: (zum Beispiel hochgeladene Lichtbilder für die elektronische Gesundheitskarte)
Protokolldaten: Benutzer-ID, Uhrzeit, Datum, Art der Identifikation, Transaktionskennung (für Anmeldevorgänge, gescheiterte Anmeldevorgänge, Bearbeitungsvorgänge, Passwortänderungen, De-Registrierungen) Empfänger oder Kategorien von Empfängern der Daten

Dauer der Speicherung

Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Die Protokolldaten werden beispielsweise zur Missbrauchsverhinderung und Nachvollziehbarkeit für einen angemessenen Zeitraum gespeichert. Nach Beendigung der Nutzung des "Online-Servicecenters" und der Löschung des Kontos werden die personenbezogenen Daten im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert und anschließend gelöscht.

Rechte der betroffenen Personen

Nutzer des "Online-Servicecenters" haben folgende Rechte:

Recht auf Auskunft: Art. 15 DSGVO
Recht auf Berichtigung: Art. 16 DSGVO
Recht auf Löschung: Art. 17 DSGVO
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Art. 18 DSGVO

Übersicht der Formulare

Eine Übersicht aller Formulare, welche im Online-Servicecenter zur Verfügung stehen, sowie der erfassten Daten und deren Erfassungszweck erhalten Sie folgend zum Download.

Übersicht ständig verfügbarer Formulare im OSC

Übersicht des Unfall-melden-Formulars

Übersicht des Familienversicherungs-Formulars

Formulare / Kontaktformulare

Treten Sie per E-Mail oder Kontaktformular mit uns in Kontakt, werden die von Ihnen gemachten Angaben zum Zwecke der Bearbeitung der Anfrage sowie für mögliche Anschlussfragen gespeichert.

Eine Übersicht aller Formulare unserer Internetseite sowie der erfassten Daten und deren Erfassungszweck erhalten Sie folgend zum Download.

Übersicht ständig verfügbarer Formulare

Übersicht ausfüllbarer PDFs

Übersicht interaktiver Online-Werkzeuge

Löschung und Sperrung der Daten

Wir halten uns an die Grundsätze der Datenvermeidung und Datensparsamkeit. Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten daher nur so lange, wie dies zur Erreichung der hier genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es die vom Gesetzgeber vorgesehenen vielfältigen Speicherfristen vorsehen. Nach Fortfall des jeweiligen Zweckes bzw. Ablauf dieser Fristen werden die entsprechenden Daten routinemäßig und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gesperrt oder gelöscht.

Cookies

Die Innovationskasse verpflichtet sich, die Privatsphäre der Besucher und Nutzer unserer Website zu schützen. Diese Cookie-Richtlinie erläutert, wie wir Cookies und ähnliche Technologien auf der Website verwenden.
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät (Computer, Tablet oder Mobiltelefon) gespeichert werden, wenn Sie eine Website besuchen. Sie ermöglichen es der Website, Ihr Gerät zu erkennen und bestimmte Informationen über Ihre Präferenzen oder früheren Aktionen zu speichern.
Wir verwenden die folgenden Arten von Cookies auf unserer Website.

Unverzichtbare Cookies (Kategorie Erforderlich): Diese Cookies sind notwendig, damit die Website ordnungsgemäß funktioniert. Sie ermöglichen Ihnen, auf der Website zu navigieren und ihre Funktionen zu nutzen, zum Beispiel den Zugriff auf sichere Bereiche der Website.

Leistungscookies (Kategorie Marketing): Diese Cookies sammeln Informationen darüber, wie Sie die Website nutzen, zum Beispiel welche Seiten Sie besuchen und wie lange Sie auf ihnen bleiben. Sie helfen uns, die Leistung der Website zu verbessern und Ihnen ein besseres Benutzererlebnis zu bieten.

Funktionale Cookies (Kategorie Erforderlich): Diese Cookies ermöglichen es der Website, Ihre Präferenzen zu speichern und Ihnen ein persönlicheres Erlebnis zu bieten.

Marketing-Cookies (Kategorie Marketing): Diese Cookies werden verwendet, um gezielte Werbung zu liefern und die Leistung unserer Werbekampagnen zu verfolgen.

Wir verwenden auf unserer Website auch Cookies von Drittanbietern, die von unseren Partnern oder Dienstanbietern gesetzt werden.

Google Tag Manager

Wir setzen auf dieser Website den Google Tag Manager der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, ein („Google“). Der Google Tag Manager ist ein technisches Werkzeug, mit dem sogenannte Website-Tags zentral verwaltet werden. Tags sind kleine Codeelemente, mit denen unter anderem Zugriffe gemessen und das Nutzungsverhalten ausgewertet werden können. Der Google Tag Manager selbst erhebt keine personenbezogenen Daten, ermöglicht jedoch die Steuerung und Auslieferung nachgelagerter Tags (siehe folgende Abschnitte). Beim Einsatz kann eine Verbindung zu Servern von Google in den USA aufgebaut werden. Die Rechtsgrundlage für den Einsatz ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission zum EU-US Data Privacy Framework (DPF); Google ist unter dem DPF zertifiziert. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über unsere Cookie-Einstellungen widerrufen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google unter https://policies.google.com/privacy.

Google Analytics 4

Wir verwenden nach Ihrer Einwilligung Google Analytics 4, einen Webanalyse-Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics setzt Cookies und ähnliche Technologien ein, um Ihre Nutzung dieser Website auszuwerten und uns Berichte über Reichweite und Nutzungsverhalten zusammenzustellen. Verarbeitet werden dabei insbesondere Ihre gekürzte IP-Adresse, technische Informationen zu Ihrem Endgerät und Browser, die Referrer-URL, aufgerufene Unterseiten, Verweildauer sowie ein pseudonymisierter Nutzer-Identifier. Wir haben die IP-Anonymisierung aktiviert und die Datenspeicherung auf 14 Monate begrenzt. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG. Eine Übermittlung von Daten in die USA findet statt; diese erfolgt auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses zum EU-US Data Privacy Framework, unter dem Google zertifiziert ist. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über unsere Cookie-Einstellungen widerrufen. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy.

Google Ads – Conversion Tracking und Remarketing

Wir nutzen mit Ihrer Einwilligung Google Ads einschließlich Conversion Tracking und Remarketing, einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Über ein von Google bereitgestelltes Tag können wir messen, welche Aktionen (zum Beispiel das Absenden eines Formulars oder der Aufruf einer Zielseite) nach einem Klick auf eine unserer Werbeanzeigen erfolgen. Beim Remarketing wird zusätzlich eine pseudonyme Kennung gesetzt, mit der wir Sie auf Websites innerhalb des Google-Werbenetzwerks mit auf Ihre Interessen abgestimmten Anzeigen ansprechen können. Verarbeitet werden dabei unter anderem eine Cookie-ID, Ihre IP-Adresse, Informationen zu Ihrem Endgerät und die von Ihnen aufgerufenen Seiten. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG. Eine Übermittlung in die USA findet statt und erfolgt auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses zum EU-US Data Privacy Framework. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über unsere Cookie-Einstellungen widerrufen. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy.

Meta Pixel (Facebook/Instagram)

Wir verwenden nach Ihrer Einwilligung das Meta Pixel der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland („Meta“). Das Meta Pixel misst die Wirksamkeit unserer Anzeigen auf Facebook und Instagram (Conversion Tracking) und ermöglicht das Ausspielen personalisierter Werbung auf diesen Plattformen (Remarketing). Verarbeitet werden dabei Informationen zu Ihrem Besuch auf unserer Website, insbesondere aufgerufene Seiten, ausgeführte Aktionen, technische Informationen zu Ihrem Endgerät, Ihre IP-Adresse sowie eine Meta-Kennung, sofern Sie bei Facebook oder Instagram angemeldet sind. Meta verarbeitet diese Daten teilweise als eigenständig Verantwortlicher und teilweise gemeinsam mit uns als gemeinsame Verantwortliche im Sinne von Art. 26 DSGVO; die zugehörige Vereinbarung finden Sie unter https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG. Eine Übermittlung in die USA findet statt und erfolgt auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses zum EU-US Data Privacy Framework, unter dem Meta zertifiziert ist. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über unsere Cookie-Einstellungen widerrufen. Weitere Informationen: https://www.facebook.com/privacy/policy.

TikTok Pixel

Wir verwenden nach Ihrer Einwilligung das TikTok Pixel der TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irland („TikTok“). Das Pixel misst die Wirksamkeit unserer Anzeigen auf TikTok (Conversion Tracking) und ermöglicht das Ausspielen personalisierter Werbung an Sie auf der TikTok-Plattform (Remarketing). Verarbeitet werden dabei Informationen zu Ihrem Besuch auf unserer Website, insbesondere aufgerufene Seiten, ausgeführte Aktionen, technische Informationen zu Ihrem Endgerät, Ihre IP-Adresse sowie – sofern Sie bei TikTok angemeldet sind – eine TikTok-Kennung. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG. TikTok überträgt Daten unter anderem in die USA, nach Singapur und in weitere Drittländer, für die derzeit kein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission besteht. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO in Verbindung mit ergänzenden Schutzmaßnahmen von TikTok; ein Zugriff durch Behörden dieser Drittländer auf Ihre Daten kann nicht vollständig ausgeschlossen werden. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über unsere Cookie-Einstellungen widerrufen. Weitere Informationen: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de-DE.

Microsoft Ads UET-Tag (Bing Ads)

Wir setzen mit Ihrer Einwilligung das Universal Event Tracking (UET) der Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland, ein. Das UET-Tag misst die Wirksamkeit unserer Anzeigen im Microsoft-Advertising-Netzwerk (u. a. Bing) durch Conversion Tracking und ermöglicht Remarketing an Nutzerinnen und Nutzer, die zuvor unsere Website besucht haben. Verarbeitet werden dabei eine pseudonyme Kennung, technische Informationen zu Ihrem Endgerät und Browser, die aufgerufenen Seiten sowie Ihre IP-Adresse. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG. Eine Übermittlung in die USA findet statt und erfolgt auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses zum EU-US Data Privacy Framework, unter dem Microsoft zertifiziert ist. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über unsere Cookie-Einstellungen widerrufen. Weitere Informationen: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

Cookies können entweder "Sitzungs-" oder "dauerhafte" Cookies sein. Sitzungscookies werden gelöscht, wenn Sie Ihren Browser schließen, während dauerhafte Cookies für einen längeren Zeitraum auf Ihrem Gerät verbleiben.
Sie können Ihre Browsereinstellungen anpassen, um Cookies zu akzeptieren oder abzulehnen. Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren von Cookies die Funktionalität der Website beeinträchtigen kann. Wir stellen auf unserer Website ein Cookie-Einwilligungstool zur Verfügung, mit dem Sie bestimmte Arten von Cookies aktivieren oder deaktivieren können.

Wir verarbeiten Cookies auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen.

Einwilligung: Wir holen Ihre Einwilligung zur Verarbeitung von Cookies über unser Cookie-Einwilligungstool ein.

Berechtigte Interessen: Wir verarbeiten Cookies, um die Leistung unserer Website zu verbessern und Ihnen ein besseres Benutzererlebnis zu bieten.

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu unserer Cookie-Richtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte über das Kontaktformular DSB.
Wir können diese Cookie-Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie über alle Änderungen informieren, indem wir die aktualisierte Richtlinie auf unserer Website veröffentlichen.

Diese Cookie-Richtlinie tritt am 01.07.2024 in Kraft.

Das Einverständnis in die Verwendung der Cookies können Sie jederzeit widerrufen.

Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Sperre, Löschung und Widerspruch ("Recht auf Vergessenwerden")

Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Ebenso haben Sie das Recht auf Berichtigung, Sperrung oder, abgesehen von der vorgeschriebenen Datenspeicherung zur Geschäftsabwicklung, Löschung Ihrer personenbezogenen Daten. Bitte wenden Sie sich dazu an unseren Datenschutzbeauftragten. Die Kontaktdaten finden Sie ganz unten.

Damit eine Sperre von Daten jederzeit berücksichtigt werden kann, müssen diese Daten zu Kontrollzwecken in einer Sperrdatei vorgehalten werden. Sie können auch die Löschung der Daten verlangen, soweit keine gesetzliche Archivierungsverpflichtung besteht. Soweit eine solche Verpflichtung besteht, sperren wir Ihre Daten auf Wunsch.

Sie können Änderungen oder den Widerruf einer Einwilligung durch entsprechende Mitteilung an uns mit Wirkung für die Zukunft vornehmen.

Formular Löschung Ihrer Daten

Für den Antrag auf Löschung von Daten bzw. den Widerspruch der Datenspeicherung Ihrer im Rahmen der Nutzung der Internetseite erhobenen Daten nutzen Sie bitte das Formular Löschung Ihrer Daten auf der Website der IKK - Die Innovationskasse.

Datensicherheit

Grundsätze

Die IKK - Die Innovationskasse nimmt den Schutz personenbezogener Daten ernst. Als Körperschaft des öffentlichen Rechts unterliegen wir den Bestimmungen der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) und des Sozialgesetzbuches (SGB). Wir stellen durch technische und organisatorische Maßnahmen sicher, dass die Vorschriften über den Datenschutz sowohl von uns als auch von unseren externen Dienstleistern jederzeit und in vollem Umfang beachtet werden.

Informationen zu Haftungsfragen usw. im Impressum.

Öffentliches Verfahrensverzeichnis gemäß Art. 30 DS-GVO

1. Name der verantwortlichen Stelle

IKK - Die Innovationskasse

2. Vorstand

Herr Ralf Hermes

3. Beauftragter Leiter der Datenverarbeitung

Herr Maik Schröter

4. Anschrift der verantwortlichen Stelle

IKK - Die Innovationskasse (IK), Überseeboulevard 5, 20457 Hamburg

5. Zweckbestimmung der Datenerhebung oder Datennutzung

Die Innovationskasse als Solidargemeinschaft hat die Aufgabe, die Gesundheit der Versicherten zu erhalten, wiederherzustellen oder ihren Gesundheitszustand zu verbessern. Um diese Aufgaben wahrnehmen zu können, muss die IKK Daten erheben, verarbeiten und nutzen. Für die IKK - Die Innovationskasse ergibt sich die gesetzliche Grundlage aus § 284 SGB V, für die Pflegeversicherung bei der IKK aus § 94 SGB XI. Folgende Zwecke sind dort festgelegt:

Feststellung des Versicherungsverhältnisses
Ausstellung der Gesundheitskarte
Durchführung von Beitragsangelegenheiten
Prüfung und Gewährung von Leistungen
Unterstützung der Versicherten bei Behandlungsfehlern
Kostenerstattung
Bestimmung des Zuzahlungsstatus, Ermittlung der Belastungsgrenze
Beitragsrückerstattung
Beteiligung des Medizinischen Dienstes
Abrechnung mit den Leistungserbringern
Wirtschaftlichkeits- und Qualitätsprüfungen bei Leistungserbringern
Durchführung von Erstattungs- und Ersatzansprüchen gegenüber Dritten
Vorbereitung, Vereinbarung und Durchführung von morbiditätsorientierten Vergütungsstrukturen
Vorbereitung, Durchführung von strukturierten Behandlungsprogrammen (Disease Management Programme - DMP)
Abschluss und Durchführung von Pflegesatzvereinbarungen, Vergütungsvereinbarungen sowie Leistungs- und Qualitätsvereinbarungen
Beratung über Maßnahmen der Prävention und Rehabilitation
Koordinierung pflegerischer Hilfen
Statistische Zwecke
Gewinnung von Mitgliedern

Datenschutzbeauftragter

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz oder zur Datensicherheit haben, füllen Sie bitte das Kontaktformular auf der Website der IKK - Die Innovationskasse aus. Alternative können Sie sich auch schriftlich direkt an unseren Datenschutzbeauftragten wenden:

Herr Jörg Schröder
IKK - Die Innovationskasse
Thormannplatz 8 -10
24768 Rendsburg

Quellhinweis

Die Datenschutzerklärung wurde zum Teil unter zur Hilfenahme des Datenschutzerklärungs-Generators der activeMind AG erstellt.